Politique de confidentialité
Le site Web du groupe Medine (ci-après dénommé « le site Web ») est géré par Medine Limited (ci-après dénommé « Medine », « la société », « nous », « notre » ou « nos ») et est soumis à la politique de confidentialité suivante.
Chez Medine, nous nous soucions de vos données personnelles et de la manière dont elles sont utilisées.
C’est dans cette optique que nous avons élaboré la présente politique de confidentialité afin que vous puissiez naviguer en toute confiance sur le site https://medine.com/.
En visitant ce site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
1. NOUS CONNAÎTRE ET SAVOIR CE QUE NOUS FAISONS
La société respecte votre droit à la vie privée et s’engage donc à favoriser un environnement de confiance lors du traitement de vos données à caractère personnel, conformément aux exigences légales applicables et à la présente politique.
La présente politique de confidentialité vous explique comment nous traitons les données à caractère personnel que vous nous confiez en utilisant ce site web.
Elle vous permet de prendre une décision éclairée avant de nous communiquer vos données à caractère personnel.
1.4 Aux fins de la loi sur la protection des données de 2017, la Société est considérée comme un contrôleur de données qui garantira le degré de soin adopté lors du traitement de vos données personnelles.
2. APPRENDRE À VOUS CONNAÎTRE :
Comment collectons-nous vos données personnelles ? Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous vous invitons à prendre le temps de consulter la présente politique et à nous fournir votre nom et vos coordonnées ainsi que d’autres informations pertinentes vous concernant et/ou concernant votre entreprise.
Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, vous abonnez à notre lettre d’information, vous répondez à une enquête, vous effectuez une transaction et/ou vous remplissez un formulaire sur le site web. Toutefois, vous avez également la possibilité de naviguer simplement sur ce site web sans nous fournir aucune de vos données personnelles.
3. À QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous nous engageons à utiliser vos données personnelles aux seules fins pour lesquelles vous nous les avez confiées. Cette finalité vous sera clairement indiquée lors de la collecte de vos données personnelles, c’est-à-dire dans le formulaire de contact ou pour toute demande, commande et/ou transaction de paiement (si disponible sur le site web).
Autres utilisations :
Toutefois, après avoir fait votre connaissance, nous aimerions rester en contact avec vous et utiliser vos données personnelles :
- Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels) ;
- Améliorer notre site web (nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos offres sur le site web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part) ;
- Améliorer le service à la clientèle (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance) ;
- Pour gérer une enquête ou une autre fonction du site ;
- Pour vous envoyer les dernières offres et promotions concernant les différents produits et services de la société et de toute société affiliée au sein du groupe Medine.
L’utilisation de vos données personnelles à d’autres fins n’est qu’à un clic ! Soyez assuré que vous serez invité à cocher une case, consentant à l’utilisation de vos données personnelles à d’autres fins telles que le marketing, les enquêtes, la satisfaction de la clientèle, etc.
Vos données personnelles peuvent être traitées et utilisées par différentes sociétés du groupe Medine et/ou par des consultants de la société à d’autres fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement explicite et/ou dans la mesure permise par la loi, par exemple pour défendre ou faire respecter des droits légaux. Nous ne vendons pas et/ou ne commercialisons pas les données personnelles collectées sur ce site web.
Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos données personnelles sur le site web.
5. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS?
Votre accès :
Vous êtes libre de nous demander quelles données personnelles nous détenons sur vous et pourquoi. Il vous suffit de nous envoyer un courriel à l’adresse communications@medine.com et nous vérifierons et vous informerons.
Il se peut que nous devions vous poser quelques questions pour nous assurer que la demande émane bien de vous !
6. TENEZ-NOUS AU COURANT :
Veuillez nous tenir au courant de toute modification de vos données personnelles.
7. VOTRE DROIT DE DIRE « NON » :
Vous avez la possibilité de retirer votre consentement et/ou de rectifier ou d’effacer toute donnée à caractère personnel ou de mettre un terme à la manière dont vos données à caractère personnel sont utilisées, à condition qu’il n’y ait pas d’autre finalité légale pour laquelle ces données doivent être traitées.
Les plaintes concernant tout manquement à la présente politique et/ou toute infraction aux lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données peuvent être signalées à notre délégué à la protection des données (coordonnées mentionnées ci-dessous) ou au commissaire à la protection des données de l’île Maurice (dpo@govemu.org).
8. LIENS VERS D’AUTRES SITES
Notre site web peut contenir des liens vers les sites web de tiers, afin d’élargir votre expérience.
Les sites web de ces tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucun contrôle sur ces sites web et ne sommes pas responsables de leur contenu et/ou de leurs produits, biens, services et/ou activités.
Toutefois, nous nous soucions des utilisateurs de notre site web et nous accueillons volontiers tout commentaire sur les sites web de tiers liés à notre site web.
9. COMMENT CETTE POLITIQUE S’APPLIQUE-T-ELLE À VOUS?
La présente politique de confidentialité en ligne s’applique uniquement à vos données personnelles collectées par le biais de notre site web et non aux informations collectées hors ligne.
Toutefois, quelle que soit la manière dont vos données personnelles sont collectées, nous nous engageons à les traiter conformément à toutes les lois et réglementations en vigueur.
10. CONDITIONS RÉGISSANT NOTRE SITE WEB:
Veuillez également consulter notre section Conditions générales régissant l’utilisation de notre site web à l’adresse suivante : https://medine.com/terms-and-conditions.
11. VOUS TENIR AU COURANT:
Modifications de notre politique de confidentialité
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page.
12. RESTER EN CONTACT:
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous:
Name: Medine Limited (Data Controller)
C/O Communications Department
Address: 4, Uniciti Office Park, Rivière Noire Rd, Uniciti, Mauritius
Tel: (+230) 401 61 01
Fax: (+230) 452 96 00
Email: communications@medine.com
